應(yīng)用背景：
廣州南沙政務(wù)服務(wù)中心掛牌成立于2007年12月27日，是正科級事業(yè)單位。2014年1月，南沙區(qū)人民政府政務(wù)管理辦公室成立，政務(wù)服務(wù)中心為政務(wù)辦下屬事業(yè)單位。政務(wù)中心大樓共5層，辦公面積為11071㎡。目前，已進(jìn)駐全區(qū)所有行政審批職能部門和海關(guān)、檢驗檢疫等垂管單位共34個，業(yè)務(wù)受理窗口68個。中心以“高效、便民、廉潔、規(guī)范”為宗旨，建立起集政務(wù)公開、行政審批、電子政務(wù)、信息發(fā)布、行政投訴受理為一體的綜合服務(wù)平臺，對外提供“一站式”辦公服務(wù)。現(xiàn)設(shè)一個主中心，9個鎮(zhèn)（街）政務(wù)服務(wù)中心。中心設(shè)立監(jiān)察室及電子監(jiān)控室，對行政審批進(jìn)行監(jiān)督，受理及處理群眾關(guān)于行政審批效能方面投訴。為了提高辦事效率，方便市民查詢，引入多臺索速觸摸查詢機
應(yīng)用場所：
服務(wù)中心大廳
應(yīng)用意義：
?隨著信息技術(shù)的發(fā)展，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步，深刻影響著政府部門的運作，政府為了提高辦事效率，贏得民心，逐步引進(jìn)了觸摸查詢終端設(shè)備，作為和民眾交流的數(shù)字窗口。
?政務(wù)服務(wù)中心觸摸查詢機是集圖畫、聲響、文字為一體的多媒體電腦系統(tǒng)。它能綜合信息發(fā)布者的意愿和接受者對信息的需要和接受習(xí)慣,對信息進(jìn)行收集、加工、結(jié)合并進(jìn)行雙向傳播。查詢機充分發(fā)揮政府工作大廳的效勞功用；滿意大眾對政府機關(guān)多層次,多元化的需要；成為連接政府部門和廣大大眾的樞紐。
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